Du kan själv skapa nya e-postadresser via cPanel.

Tänk på: Byt ut dindomän.tld mot ditt eget domännamn, till exempel popdesign.se.

1. Logga in på cPanel via https://www.dindomän.tld/cpanel.
2. Gå till E-post och välj E-postkonton.
3. Välj att skapa ett nytt e-postkonto.
4. Ange namnet du vill använda, till exempel info eller ditt namn.
5. Ange ett starkt lösenord och bekräfta det.
6. Välj hur mycket lagringsutrymme e-postkontot ska få, eller välj Obegränsat om alternativet finns.
7. Klicka på Skapa konto.

När kontot är skapat är e-postadressen klar att använda.

Du kan använda ditt e-postkonto i de flesta e-postprogram och appar, till exempel Outlook, Thunderbird, Apple Mail och e-postappar i mobilen.

När du lägger till kontot behöver du din e-postadress, ditt lösenord och inställningarna för inkommande och utgående e-post.

Vi rekommenderar IMAP med SSL/TLS. Med IMAP ligger e-posten kvar på servern och synkroniseras mellan dina enheter.

Tänk på: Byt ut dindomän.se mot ditt eget domännamn. Har du exempelvis domänen popdesign.se använder du mail.popdesign.se.

Kontouppgifter

E-postadress

epostnamn@dindomän.se

Användarnamn

epostnamn@dindomän.se

Lösenord

Lösenordet för ditt e-postkonto

Inkommande e-post (IMAP)

Server

mail.dindomän.se

Port

993

Säkerhet

SSL/TLS

Utgående e-post (SMTP)

Server

mail.dindomän.se

Port

465 med SSL eller 587 med TLS

Autentisering

Ja, med lösenord

Användarnamn

Din fullständiga e-postadress

Om ditt e-postprogram frågar efter SPA (Secure Password Authentication) ska detta vara avstängt.

När inställningarna är sparade ska du kunna både skicka och ta emot e-post.

Du kan själv byta lösenord på ditt e-postkonto genom att logga in i webbmailen.

Tänk på: Byt ut dindomän.se mot ditt eget domännamn. Har du exempelvis domänen popdesign.se använder du webmail.popdesign.se.

1. Gå till https://webmail.dindomän.se.
2. Logga in med din fullständiga e-postadress och ditt nuvarande lösenord.
3. Klicka på din e-postadress uppe i högra hörnet.
4. Välj Password & Security.
5. Ange ett nytt, starkt lösenord.
6. Upprepa det nya lösenordet.
7. Klicka på Spara.

Glöm inte: När du har bytt lösenord behöver du även uppdatera lösenordet i din dator, mobil och surfplatta och andra enheter där e-postkontot används.

Om du har glömt lösenordet till ditt e-postkonto behöver ett nytt lösenord sättas för kontot.

Kontakta din systemadministratör för hjälp med att återställa lösenordet.

När du har fått ett nytt lösenord behöver du även uppdatera det i din dator, mobil, surfplatta och andra enheter där e-postkontot används.

Med webbmailen kan du läsa, skriva, skicka och ta emot e-post direkt i webbläsaren utan att behöva konfigurera något e-postprogram.

Tänk på: Byt ut dindomän.se mot ditt eget domännamn. Har du exempelvis domänen popdesign.se går du till https://webmail.popdesign.se.

Gå till https://webmail.dindomän.se och logga in med din fullständiga e-postadress och ditt lösenord.

När du är inloggad kan du använda webbmailen för att läsa, skriva, skicka och hantera din e-post.

Om du har glömt lösenordet till din webbplats kan du själv begära ett nytt.

1. Gå till webbplatsens inloggningssida.
2. Klicka på Begär nytt lösenord.
3. Ange den e-postadress som är kopplad till ditt användarkonto.
4. Följ instruktionerna som skickas till din e-postadress.

Om du inte får något meddelande, kontrollera även mappen för skräppost.

Din webbplats är byggd i Drupal, ett modernt och flexibelt publiceringssystem (CMS) för att skapa och hantera webbplatser.

Med Drupal kan du enkelt uppdatera innehållet på din webbplats, till exempel texter, bilder och sidor, utan att behöva kunna programmering.

Drupal bygger på öppen källkod, vilket innebär att systemet kan användas utan licenskostnad och utvecklas kontinuerligt av en stor internationell community.

Systemet är flexibelt och kan anpassas och byggas ut i takt med att webbplatsens behov förändras.

POPdesign använder Drupal som plattform för webbplatser där det ska vara enkelt för kunden att hantera innehållet samtidigt som det finns stora möjligheter att vidareutveckla webbplatsen.

Precis som andra program behöver din webbplats regelbundet underhåll. Drupal och de tillägg som webbplatsen använder uppdateras löpande med bland annat säkerhetsuppdateringar, felrättningar och förbättringar.

Det är viktigt att hålla webbplatsen uppdaterad. Om en säkerhetsrisk upptäcks publiceras normalt en uppdatering som åtgärdar problemet. Uppdateringen behöver sedan installeras på webbplatsen.

Du kan själv sköta uppdateringarna om du har den kunskap som krävs. Har du ett driftpaket från POPdesign där säkerhetsuppdateringar ingår, sköter vi detta åt dig.

Vår rekommendation: Vänta inte onödigt länge med säkerhetsuppdateringar. Vissa uppdateringar bör installeras så snart som möjligt efter att de har publicerats.

Ja. Webbplatser som driftas av POPdesign använder SSL-certifikat och HTTPS för att skapa en säker, krypterad anslutning mellan webbplatsen och besökarens webbläsare.

HTTPS skyddar information som skickas mellan besökaren och webbplatsen från att enkelt kunna läsas eller förändras av obehöriga under överföringen.

Du känner igen en säker anslutning genom att webbadressen börjar med https://. Moderna webbläsare visar även information om anslutningens säkerhet vid webbadressen.

POPdesign sköter SSL-certifikatet åt dig, så du behöver normalt inte installera, förnya eller konfigurera certifikatet själv.

Om du behöver ladda upp eller hantera filer direkt på ditt webbhotell rekommenderar vi att du använder Filhanteraren i cPanel. Du behöver då inget separat FTP-program.

Tänk på: Som vanlig användare behöver du normalt inte hantera webbplatsens filer direkt. Det mesta av innehållet på din webbplats, till exempel texter, bilder och dokument, hanteras direkt i Drupal.

1. Logga in på cPanel via https://www.dindomän.se/cpanel.
2. Öppna Filhanteraren (File Manager).
3. Gå till den mapp där filen ska placeras.
4. Välj Ladda upp (Upload) och välj filen från din dator.

Webbplatsens filer finns normalt i mappen public_html. Var försiktig när du ändrar, flyttar eller tar bort filer i denna mapp, eftersom det kan påverka webbplatsens funktion.

Om du behöver ladda upp många filer kan du först samla dem i en .zip-fil. Ladda upp filen via Filhanteraren och använd sedan funktionen Extract för att packa upp den på servern.

Du loggar in på cPanel genom att lägga till /cpanel efter adressen till din webbplats.

Har du exempelvis domänen dindomän.se går du till https://dindomän.se/cpanel.

Logga sedan in med användarnamnet och lösenordet för ditt webbhotellskonto.

I cPanel kan du bland annat hantera filer, e-postkonton, säkerhetskopior och andra inställningar för ditt webbhotell.

Om du saknar dina inloggningsuppgifter eller har problem med att logga in kan du kontakta POPdesign för hjälp.

Vi tar regelbundet säkerhetskopior av våra kunders konton. Dagliga och månatliga säkerhetskopior görs av ditt kontopaket.

Du kan även skapa en egen säkerhetskopia via cPanel, exempelvis innan du gör större förändringar på webbplatsen eller kontot.

Om du behöver återställa ditt konto från en säkerhetskopia kan du kontakta POPdesign för hjälp. Vi tar ingen extra avgift för att återställa en tillgänglig säkerhetskopia av ett konto.

Om du inte kommer åt cPanel från en viss dator eller internetanslutning, men det fungerar från en annan, kan din publika IP-adress ha blivit tillfälligt blockerad av serverns säkerhetssystem.

En blockering kan till exempel uppstå efter flera misslyckade inloggningsförsök.

Kontakta support@popdesign.se så hjälper vi dig att kontrollera om din IP-adress har blivit blockerad.

Viss typ av streaming är tillåten på webbhotellet, förutsatt att den inte orsakar hög belastning på servern.

Tänk på att streaming av ljud och video kan använda mycket trafik, särskilt om många besökare använder materialet samtidigt.

Tjänster för kontinuerlig streaming, till exempel Shoutcast, webbradio eller liknande, är inte tillåtna.

Du får lagra och publicera ljud- och videofiler på webbplatsen, förutsatt att materialet är lagligt och att du har rätt att använda och publicera det.